Бальзам-маска «Balmy»

1. Самовивіз з нашого магазину за адресою: м Київ, Михайла Бойчука 28 (з 13:00–19:00/Пн-Пт) — безкоштовно.
2. Доставка на відділення "Нової пошти"/"Укрпошти" здійснюється по всій Україні при замовленні від 200 грн. Безкоштовна доставка поштою від 1600 грн, кур'єром – від 2100 грн.
3. Міжнародна доставка здійснюється при замовленні від 50$. При замовленні від 6000 грн, доставка безкоштовна.

1. Бонусна накопичувальна система:

2.  Прийом тари в обмін на знижки

Умови приймання тари для повторного використання та переробки  

Ми приймаємо від 10-ти одиниць нашої тари. Ви можете отримати знижку еквівалентну сумі вартості тари зазначеної у цій таблиці.   

Фіксовану знижку ми надаємо у випадку, коли тара має товарний вигляд  (тобто не пошкоджена, без сколів, відсутня деформація, подряпини) та відповідає актуальному пакуванню на нашому сайті. 

Ми не нараховуємо знижку, якщо тара була запакована в повітряно-бульбашкову плівку або іншу поліетиленову упаковку. Для безпечного транспортування скляні флакони Ви можете обгорнути в папір або гофрокартон, вільне місце в коробці заповнити папером або паперовим наповнювачем. 

Приймаємо тільки очищену тару від залишків косметики. Тобто тару необхідно помити, висушити та зняти наліпки, їх можете також вкласти до посилки для безпечної утилізації. 

Знижка нараховується по факту перевірки тари після отримання, перед відправленням обов'язково зв'яжіться із нашим менеджером.

Ми беремо на себе відповідальність за усю тару, яку використовуємо, тому ми також приймаємо пластикові флакони та дозатори, які потім  здаємо на безпечну утилізацію на сортувальну станцію "Україна без сміття". 

Повернення тари відбувається за рахунок відправникa!

    1. Куди звертатись, якщо виникли складнощі з оформленням замовлення?
Ви можете написати нам в Direct, в Telegram (@ptichkinsad), на електронну адресу [email protected] або ж зателефонувати за номером +380631860078.

    2. Як внести зміни в замовлення?
Технічно самостійно змінити не можна, тому ми з радістю Вам допоможемо - пишіть в Direct або телефонуйте за номером +380631860078

    3. Коли очікувати замовлення?
Обробка замовлень та їх відправка зазвичай відбувається день-в-день. Про будь-які зміни ми інформуємо додатково по телефону.

     4. Які у вас є знижки, акції чи подарунки?
  Ми маємо систему накопичувальних знижок, ось її умови:

- загальна сума покупок на суму від 5000 грн - 3%
- загальна сума покупок на суму від 15 000 грн - 5%
- загальна сума покупок на суму від 30 000 грн - 7%

Також періодично ми робимо акційні пропозиції та даруємо подарунки. Підписуйся на наш Instagram, щоб бути в курсі.

   5. Як оформити замовлення, щоб зарахувалась накопичувальна знижка?

Замовлення можна оформити самостійно на сайті через особистий кабінет або ж написати нам в direct.
Нажаль зараз технічно ми маємо деякі складнощі  з налаштуванням системи лояльності на сайті, але вже працюємо над вирішенням цієї проблеми.
Для уточнення розміру знижки звертайтесь до наших Пташечок в дірект або за телефоном.

    6. Як обрати засоби для себе?

Ми завжди раді проконсультувати по нашому асортименту. Ви можете звернутись до нас в direct або по телефону +380631860078 та отримати консультацію щодо комплексного догляду нашими засобами.

    7. Чи можна застосувати одразу два промокоди в одному замовленні?

Технічно на сайті можна ввести тільки один промокод.

    8. Не вдається здійснити оплату, що робити?

Ви можете написати нам в Direct, в Telegram (@ptichkinsad), на електронну адресу Ptashkin Sad або ж зателефонувати за номером +380631860078.

    9. Де знаходиться наш магазин?

Наш магазин знаходиться в м. Київ, вул. Кіквідзе 28 (вхід з двору)
15 хв від метро Дружби народів
https://goo.gl/maps/aay2nRbNoaoeQe6p6

10. Чи враховується накопичувальна знижка при використанні промокоду?

Технічно на сайті враховуються тільки одна із знижок, але сума замовлення додається до загальної суми замовлень всіх покупок.